อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว u31d

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับช่องทางการชำระเงินในประเทศติดต่อทีมงานได้โดยตรง
u31d นโยบายความเป็นส่วนตัว u31d
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรมบน PromptPay และ Wallet แม้ในจังหวัดอุบลราชธานีหรือที่ใดในประเทศไทย คุณเชื่อมต่อได้จากมือถือและข้อมูลของคุณก็ยังได้รับการปกป้องเท่ากัน

คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและความปลอดภัย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP การเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกแจ้งเตือนทันที และเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณส่งคำร้อง ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโต้แย้งการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งแก้ไข หรือส่งคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำร้องและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวและรับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

แชทสดในแอป

พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงจากหน้าแอปบนมือถือ ไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวที่คุณอยากรู้

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล สิทธิ์และระยะเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะให้กับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ระบบชำระเงินที่รองรับ SCB Easy และ PromptPay เท่านั้น

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชีบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต